Mentions légales

La présente Politique de confidentialité décrit la façon dont vos informations personnelles sont recueillies, utilisées et partagées lorsque vous vous rendez sur Lolimone.com (le « Site ») ou que vous y effectuez un achat.

Informations personnelles recueillies

Lorsque vous vous rendez sur le Site, nous recueillons automatiquement certaines informations concernant votre appareil, notamment des informations sur votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies installés sur votre appareil. En outre, lorsque vous parcourez le Site, nous recueillons des informations sur les pages web ou produits que vous consultez, les sites web ou termes de recherche qui vous ont menée sur le Site, ainsi que des informations sur la manière dont vous interagissez avec celui-ci. Nous désignons ces informations sous l'appellation « Informations sur l'appareil ».

Fichiers témoins (cookies)

Voici les fichiers témoins que nous utilisons :

  • _session_id : identifiant unique de session, permet à Shopify de stocker les informations relatives à votre session.
  • _shopify_visit : aucune donnée retenue, persiste 30 minutes depuis la dernière visite, utilisé pour le suivi statistique interne.
  • _shopify_uniq : aucune donnée retenue, expire à minuit le lendemain, calcule le nombre de visites par client unique.
  • cart : identifiant unique, persiste 2 semaines, stocke l'information relative à votre panier d'achat.
  • _secure_session_id : identifiant unique de session.
  • storefront_digest : identifiant unique, utilisé pour vérifier l'accès si la boutique est protégée par mot de passe.

Nous utilisons également des « fichiers journaux » (adresse IP, type de navigateur, fournisseur d'accès, pages référentes et de sortie, horodatage) ainsi que des pixels invisibles pour suivre l'activité du Site.

Par ailleurs, lorsque vous effectuez ou tentez d'effectuer un achat, nous recueillons votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse d'expédition, vos informations de paiement, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. Ces informations sont désignées « Informations sur la commande ».

Lorsque nous utilisons l'expression « Informations personnelles », nous faisons référence à la fois aux Informations sur l'appareil et aux Informations sur la commande.

Comment utilisons-nous vos informations personnelles ?

Nous utilisons les Informations sur la commande pour traiter toute commande passée sur le Site (paiement, expédition, factures, confirmations de commande). Nous les utilisons également pour :

  • communiquer avec vous ;
  • évaluer les fraudes ou risques potentiels ;
  • lorsque cela correspond à vos préférences, vous fournir des informations ou publicités concernant nos produits.

Nous utilisons les Informations sur l'appareil (en particulier votre adresse IP) pour évaluer les fraudes ou risques potentiels et pour améliorer et optimiser le Site (analyses de navigation, évaluation de nos campagnes marketing).

Partage de vos informations personnelles

Nous partageons vos Informations personnelles avec des tiers qui nous aident à les utiliser aux fins décrites ci-dessus, notamment :

Nous pouvons également partager vos Informations personnelles pour respecter les lois et règlementations applicables, répondre à une demande légale de renseignements, ou pour protéger nos droits.

Ne pas suivre

Nous ne modifions pas nos pratiques de collecte de données lorsque nous détectons un signal « Ne pas suivre » sur votre navigateur.

Vos droits (résidents européens)

Si vous êtes résident(e) européen(ne), vous disposez d'un droit d'accès aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet, ainsi que du droit de demander leur correction, mise à jour ou suppression. Pour exercer ce droit, contactez-nous aux coordonnées ci-dessous. Notez que vos informations peuvent être transférées hors d'Europe, notamment au Canada et aux États-Unis, dans le cadre du traitement de votre commande.

Rétention des données

Lorsque vous passez une commande, nous conservons les Informations sur votre commande dans nos dossiers, sauf si et jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer.

Mineurs

Le Site n'est pas destiné aux personnes de moins de 18 ans.

Changements

Nous pouvons modifier la présente politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter des changements dans nos pratiques ou pour des motifs opérationnels, juridiques ou réglementaires.

Nous contacter

Pour toute question ou réclamation concernant nos pratiques de confidentialité, contactez-nous :